最近这两年随着镇上的人越来越多,维修有关电脑的设备便越来越多,也涨了不少见识,刚刚修了一台“惠普/HP Ink Tank Wireless 411 打印机开机出现字母P”,但与其说修,倒不如说是学习了一下是怎么使用它。
这个老板前几天给我打过电话,当时大概说:“打印机放了一段时间,再打就不能打印了”,
我问了一下:“是不是喷墨的打印机”?
老板:“是”
我:“用热水泡一下打印头吧”,
老板:“我试试”。
今天又给大象网打了电话,一会就来了我这里,并给我演示具体故障,打印机通电后屏幕上出现了字母“P”,我按了几下按钮没什么反应,看到黑色墨水匣中基本没有墨水了,便加入了墨水(以前遇到过三星CLX-6260FR废粉盒造成的不能打印,换了废粉盒才可以的)。
重启 HP Ink Tank Wireless 411打印机,按住向下的恢复钮,测试彩色打印机和黑白打印都不行,机器一点反应都没有,不过现在好在屏幕上的P变成了R(好吧,我也不知道这个是不是R)。
客户说对了,这个打印机没放纸,好吧,放入纸张,再按一下彩色的复印按钮,成功打印了,整个过程中先自动打印了校准页面,不过一般不需要校准。
总结:老板说刚刚搬家过来,搬家公司的司机当时把打印机倒着放着过来的,并且打印机放了两个月,我沟通了一下寻思如果在保且需要拆机的话,最后还是找售后,不然又是一笔钱,这个老板看的出来很忙,自己都说自己现在说话语无伦次的,不过好在他带着机器的墨水。