在鼠标不受控制,竟然是键盘搞的鬼?之后,客户便把电脑拿回单位去了,其实两个电脑故障解决起来都很简单,这个只是重装了一下系统,这台电脑装的Windows 7 64位版本,CPU性能一般,但这台电脑是4G内存,所以优先选择64位的系统,毕竟64位的操作系统才支持4G以上的内存,假设安装的32位系统,那么这台电脑会显示可用内存最高为3.75G左右的可用内存。
但拿回去之后他们的另外一个同事就问了我一个问题,说电脑插上无线网卡后上不了网,我看了一下这个无线网卡插在的机箱前置面板上,便让客户插在机箱后面的主板上了,有的时候因为机箱的制造比较粗糙,所以USB前置面板可能会供电不足,这个在移动硬盘上体现出的问题可能会更多。
有意思的是这台电脑插在主板后面的USB接口中依然不能上网,并且电脑右下角没有WIFI的图标,难道是没有安装USB无线网卡的驱动吗?
这个时候客户正好视频打了过来,我尝试让客户打开桌面中我的电脑,最后一个盘符即为USB无线网卡,双击了一下就安装好了网卡驱动,这下解决了无法上网的电脑故障。
其实,我个人安装系统之后也有不能上网的状况,Windows 10会好一些,它会自动联网下载驱动,包含的驱动也比较多,像早期安装Windows Xp系统的话还要提前备份系统,而驱动精灵这几年出了一个很好用的功能,打开驱动精灵后立即检测会出现一个或者两个二维码,我们选择需要下载的驱动安装就好了。
无论驱动精灵还是360驱动大师都分别有一个网卡版,手上备着这两款软件就不怕上不了网了,因为当我们打开的时候便会提示安装网卡驱动。关于驱动我并不推荐更新为最新的驱动,因为我曾经遇到过更新驱动后蓝屏的电脑故障。当然,如果你了解你的硬件型号,去官网下载驱动才是最好的选择,毕竟软件识别的驱动有时候并不那么准确,也遇到过上述两款软件更新过驱动后,LOL帧数不正常的现象。