这个电脑故障是昨天遇到的,我的操作的打印机型号为夏普(SHARP)AR-2048SV,客户有需要我安装一些CAD之类的软件,另外一个主要的问题就是自己的打印机使用USB连接到电脑时无法连接,客户的同事还说过是防火墙的问题,但事实上跟防火墙没什么关系。
此工作环境是没有网络的,当我安装过一些设计类软件后,就使用手机开个热点,然后就开始搜索驱动了,但运气很不好,使用360驱动大师和驱动精灵,都检测不到任何硬件设备,而当我拔插USB数据线的同时,电脑会有拔出的“叮咚”声,好吧,我换过线,并且是一根几个小时前还能正常使用的一般一边口是USB口连电脑,一边是PIN5口连打印机的数据线,所以可以排除打印线坏了,当然这是后话了。
我开始拍了一个张打印机型号,然后上网搜索也没有什么显而易见的驱动,我就只好去官网下载了,说实话要不是这次看到夏普的打印机,我还真不太知道他们家还做打印机,官网的用户体验也是实在不太好,这个卡啊,但最后不管怎样还是下载到驱动了。
找到驱动就是好事,但我第一次只下载了一个驱动,结果肯定显示“此PC不能发送数据到打印机,请检查电源手打印机电缆的连接并重试”,但事实证明只要安装打印的驱动就应该没问题,因为我把能下载的能安装的安装好,还是会那样提示,换线还不行。
难道打印机坏了?可客户明明说之前在另外一台笔记本上使用的时候还好好的,而且此时我使用的是自己的打印机线(客户的线PIN5口那头有些歪了),最后快要放弃的时候,找到了解决方法,我们找到打印机,在打印机上选择打印机属性,找到端口,将第一个“LPT1:打印机端口”前面方框中的勾去掉,然后下拉滚动条选择“USB001:USB虚拟打印机端口”,就好了。
最后,再打印一下测试页面,没问题了,换回客户的打印机线并打印测试页面也没有问题,OK,大象网这下夏普(SHARP)AR-2048SV彻底解决了,理论上这个问题在夏普打印机上都是通用的,说实话驱动有点烂,打印机倒还行。