早上还没起床,就有客户打电话告诉我电脑出了问题,大概是昨天晚上使用还很正常,今天早上起来电脑便不能正常工作了,显示电脑有些卡,然后提示修复,最后弹出蓝屏界面。
接收到电脑以后,正打算开机便看到电脑内部有些“锯末”,这种电脑我不敢乱开机,便先请示清理一下机箱内部的脏东西,给电开机,看到卡在本页面第一张图(大约三十秒),我觉得太卡了,已经拔掉电源的瞬间客户告诉我显示器已经有进入系统的画面。
脑子里这个时候已经有了大概判断,应该是硬盘的问题,断开电源插上U盘再次启动电脑,快速启动进入U盘中的PE系统,依然会第一张图中卡顿7-10秒,才能加载U盘系统,因为电脑比较老加载慢也是正常的,何况USB接口还是2.0。
进入到PE后首先使用HD Tune Pro来看硬盘的健康状态,(05) 重新映射事件计数,(C4)重新分配事件计数(C5)当前带映射的扇区数,根据经验来思考,硬盘卡顿很严重的同时,再加上这几个数字基本就硬盘坏了。后来尝试快速扫描硬盘坏道,果不其然硬盘有坏道了,而且在扫描一个块的瞬间还特别卡顿,一行没扫完就出了两个坏道,就不用再扫了,硬盘肯定坏了,。因为电脑基本是2009年或者2010年的老电脑,所以问了一下有没有旧硬盘(客户做广告设计的,电脑很多),如果客户有硬盘,我就拿对方的硬盘换上就不用我自己的硬盘了。
客户回公司取硬盘的同时我查看一下硬盘的数据,偶尔能加载数据,但弹出一个目录的同时大约要3-5分钟,数据恢复也是有办法的,但因为时间与金钱的原因客户就不要数据了,最后换好硬盘装个Windows Xp系统搞定了。
看到这篇文章的朋友,如果电脑没有这么卡顿,最好先备份一下数据,然后低格一下试试,毕竟这样操作还是比较简单的,有时候低格有很神奇的效率,而我这种比较严重的就算了,大象网不推荐屏蔽坏道之类的,没什么意义,毕竟数据无价。