有个亲戚找到我,跟我讲Modem(调制解调器)上面的灯乱闪,无法上网,两人讨论了一下,感觉他不太了解具体是电脑故障还是有其他什么故障,就去看设备了。
到家里之后看到Modem的灯是正常的,并没有出现红色的灯,想开电脑试试IP地址获取情况,结果电脑打不开,连在Modem的LAN4口的电视A正常,手机搜索WIFI名称也显示不存在,问了一下密码,也被告知不知道,拔掉电源测试路由手机依然搜索不到无线路由器的名称,打电话问了一下较为年轻的哥,告知路由可能坏了,有没有备用的路由器,告诉我这个路由还不到一年,没辙,拿来了一个路由,路上的过程中想到,路由恢复出厂设置试试吧,还不行的话就换路由。
再次碰到设备的时候,发现路由的线在路由不能使用的情况下,亲戚把网线从新换口查了一下,但是网线接口差错了,网线调整正确,直接按路由后面的复位键,等待大约30S后,发现手机可以搜索到路由的名称了,判断路由应该没有什么大问题,此时拨打联通客服,询问一下账号和密码(需要提供机主姓名和身份证号码),挂掉电话后登录路由后台,填上宽带账号和密码,配置了一下路由,然后测试可以上网了,两个手机都没有问题,于是开始设置无线机顶盒,配置完成后电视B也正常了。