最小巧稳定的远程协助工具：AnyDesk_网络运维

我们今天谈到远程协助工具大多数都知道QQ的远程，QQ作为一款IM软件越来越臃肿了（现在有TIM），但是沟通交流，发送文件，远程协助等等这些功能都整合在一个软件中，我们又不得不承认有QQ的存在很方便。

在我的工作生活中多数是QQ为主，微信为辅。但有时客户描述一些问题时，因为对电脑的熟悉程度不同，描述起来就千差万别了。而这个时候就会就让客户发起远程协助，直接开始控制客户的电脑开始检查问题。而这个时候有个很大的问题就是当我们双方的上网速度较好QQ远程协助还能勉强用，而上网速度不好的时候，或者说对方电脑配置不怎么好的时候，心情马上就炸了，我认为不少朋友都跟我感同身受。

正因为许多不稳定因素，所以就开始尝试其他远程协助软件了，像大名鼎鼎的TeamViewer，在使用过程中软件的稳定性及还是让我很喜欢的，不过网上虽有免安装的绿色版版但软件有点大且需要安装。在我与客户沟通的过程，绝大部分客户都已经安装QQ，也正是绝大部分客户都没有安装TeamViewer，我就需要用QQ发给他或者让他下载，虽说最后基本都是我发送给对方，但在网速不是很稳定的情况下，发送一个十几MB的压缩包并且等待对方下载完毕还是满耗费时间的。

其他的远程协助软件我也尝试过很多，比如说向日葵远程控制，它和Teamviewer类似。Windows自带的远程桌面也很好，不少看到这篇文章的朋友都用过，但你们应该知道使用Windows的远程桌面必须知道对方计算机的IP地址或域名，以及操作系统的用户名密码的，而当我们操作对方电脑的同时，对方是看不见我们任何操作的，所以Windows的远程桌面更加适合管理自己的电脑，而不太适合管理用户的电脑，而Windows的远程桌面一般是无法穿透内网连接对方计算机的。而诸如VNC，Radmin等虽然都是不错的远程桌面类软件，但情况和远程桌面差不多，所以并不能算“普通用户”很好的远程协助软件。

体积小（1.7MB），单文件，无需安装，直接运行（但我依然推荐被协助的朋友安装一下）。

大象网喜欢一些比较新奇的软件，而在这个软件出来的时候我也是刚刚使用习惯TeamViewer，而在此时据说是前TeamViewer开发小组人员自立门户的商品，也就下载测试了一下，初次试用感觉软件功能很强大的同时软件却很小，小的让我感觉到07年左右的时候免杀“灰鸽子”生成出来的玩具。开发AnyDesk软件的是一家德国的公司，号称是速度最快的免费远程连接/远程桌面控制软件，它拥有先进的视频压缩技术 DeskRT，可以轻松穿透防火墙/路由器。而据网上的朋友介绍，他有一个客户在很荒凉的野外，没有3G信号，只能是CDMA接入，结果远程协助的过程也是比较稳定流畅。

操作简单，在能够上网的计算机上运行后会自动生成一串6位的编号，复制下来通过其他聊天工具发送给对方就可连接。当然，对方收到请求后，需要点确定才能使用。

关于最小巧稳定的远程协助工具：AnyDesk的几种连接方式

① 通过 AnyDesk 数字地址或 AnyDesk ID 连接
在联网的环境下启动 AnyDesk 之后，会自动分配得到一个 AnyDesk 地址（一串六位数字或者机器名@AD格式，如 654321 或 skying@ad），如上图，别人可以通过这个”地址”连接到你的电脑。

② 通过 IP 地址或机器名连接
如果想通过 IP 地址或者机器名进行直接连接，那么Anydesk必须在被控端电脑上进行安装。在Anydesk的界面上就有安装Anydesk的提示，或者退出时Anydesk也会提示你安装。这种方式下，控制端的AnyDesk使用TCP方式连接被控端电脑的7070端口并不会经过服务器中转。

③ 无人干预的远程访问
如果你希望能直接控制远程电脑，不想受控端总得有人点“接受”才能操作的话，你可以在受控电脑上点击“AnyDesk 在电脑上安装”，并设置一个密码。这样，只要被控电脑开机了，你就可以直接通过密码去控制了，下面我也会介绍的。